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onversIA

Analítica conversacional intuitiva & potente

Detectá oportunidades, optimizá flujos y mejorá el CSAT con insights accionables en tiempo real.

Dashboard Conversia

¿Qué puede hacer ConversIA por tu negocio?

Análisis de Ejecutivos

Descubrí qué hacen lxs agentes con mejor performance para convertir cada contacto en una oportunidad.

Identificación de Agentes Clave

Detectá quiénes resuelven más y mejor, y potenciá sus prácticas en todo el equipo.

Calidad de Conversaciones

Medí el impacto de cada interacción y elevá la experiencia en tus canales conversacionales.

¿Cómo impacta ConversIA en tu negocio?

1

CSAT / Tasa de resolución

Mejorá la satisfacción de tus clientes y resolvé más consultas en el primer contacto.

2

TMO (Tiempo Medio de Operación)

Reducí los tiempos operativos sin perder calidad en la atención.

3

Conversión / Ventas

Convertí más interacciones en oportunidades de negocio concretas.

¿Qué más puede hacer ConversIA por tu negocio?

Mejorar la performance del canal

Identificar los principales motivos de consulta

Descubrir oportunidades de venta no mapeadas

Optimizar flujos según los tópicos más relevantes

Definir respuestas estandarizadas para los temas más frecuentes

Medir el impacto de los cambios realizados en el flujo conversacional

Identificar los flujos y mensajes que mejor resultado comercial generan

Identificar los agentes con mejor tasa de resolución

Mejorar la Satisfacción del Usuario (CSAT) y la eficiencia del proceso conversacional (CES)

¿Cómo funciona ConversIA?

Conexión

Se conecta con los canales de atención de la compañía (BSP Router).

Procesamiento IA

Toma todas las interacciones y las procesa mediante inteligencia artificial (IA y LLMs) para detectar temas, calcular sentimiento y evaluar resolución.

Análisis

Visualizá métricas clave, insights y oportunidades de mejora en dashboards inteligentes.

Modelo de Pricing

Standard
0 a 9.999
USD 250

USD 10 / c/1000 conversaciones

Total variable máximo: USD 350

Implementación: USD 1.500

Paneles: 3

Ajustes: 1 mensual

Soporte: 2 horas

Licencias BI: 2

Standard Plus
10.000 a 24.999
USD 300

USD 8 / c/1000 conversaciones

Total variable máximo: USD 500

Implementación: USD 2.000

Paneles: 3

Ajustes: 2 mensual

Soporte: 4 horas

Licencias BI: 2

Más popular
Business
25.000 a 50.000
USD 350

USD 7 / c/1000 conversaciones

Total variable máximo: USD 700

Implementación: USD 3.000

Paneles: 5

Ajustes: 4 mensual

Soporte: 8 horas

Licencias BI: 3

Enterprise
Más de 50.000
USD 500

USD 5 / c/1000 conversaciones

Total variable máximo: USD 1.000

Implementación: USD 5.000

Paneles: 8

Ajustes: 4 mensual

Soporte: 10 horas

Licencias BI: 5

"Conversation is a catalyst for Innovation"

– J. S. Brown

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